Roldão Atacadista

Crescimento e evolução

Com forte atuação em São Paulo e mais de 22 anos de mercado, o Roldão Atacadista é uma das maiores empresas no comércio de gêneros alimentícios - modelos de atacado e de autosserviço - com o objetivo de oferecer as melhores opções para abastecer micros, pequenas e grandes empresas revendedoras de alimentos, além das casas dos consumidores finais. Atualmente são 41 lojas em franca expansão e mais de 5 mil colaboradores.

Investimento em Tecnologias

Desde 2009 o Roldão Atacadista conta com o SAP para estruturar processos internos e continua investindo em tecnologias que auxiliam o crescimento cada vez mais focado na gestão estratégica.

O novo passo para a modernização e inovação é a implantação do Marketway (desenvolvido com a plataforma Qlik) no primeiro trimestre de 2023. O Marketway permite fácil integração para que os usuários obtenham informações rápidas, análises flexíveis e visuais para possibilitar a descoberta de oportunidades através dos dados gerados pelo SAP e de fontes externas.

Conheça a experiência com a implementação do projeto

Fátima Mesquita, Gerente de Tecnologia da Informação, acompanha de perto todo o processo de implementação do projeto com a H2J Innovative Solutions.

Ela nos conta sobre como tem sido a sua experiência desde o planejamento inicial até a entrega de cada fase. Fátima destaca as melhorias significativas que a solução já está trazendo ao processo de trabalho, como a otimização de tarefas e a agilidade na execução de processos.

Além de contribuir para aumentar o controle sobre os dados, já está evitando erros e inconsistências, ocasionando melhora significativa nos indicadores de desempenho da empresa. Estes resultados foram possíveis devido à maior organização dos dados e às visões mais claras e precisas que foram alcançadas.

Confira a seguir o bate papo completo sobre como está sendo a experiência com a implementação do Marketway:

1) Quais eram os desafios vividos pelo Roldão Atacadista que motivaram a busca por uma solução no mercado e os levaram a conhecer o Marketway?

"Os relatórios eram gerados em diferentes locais e sob pontos de vista distintos, e nem sempre conseguíamos a visão completa que estávamos buscando. Por isso, decidimos procurar uma solução que nos permitisse monitorar melhor o desempenho global e que nos atendesse nesse sentido."

2) Como o Roldão Atacadista conheceu a H2J Innovative Solutions e qual foi a primeira impressão?

O primeiro contato com a H2J veio através dos diretores Ricardo e Eduardo Roldão em meados de 2021. A necessidade de organizar os dados e aumentar a confiabilidade das informações trouxe um grande desafio para todos nós. Essa demanda de gestão ficou cada vez mais latente, até que foi estabelecida a parceria com a H2J em Dezembro de 2022. Percebemos que o Marketway aceleraria a análise e o acesso aos dados, proporcionando maior agilidade nas decisões estratégicas do Roldão Atacadista.

3) Quais fatores mais "pesaram na balança" no momento de decidir pela contratação do Marketway?

Estávamos perdendo tempo e recursos ao buscar dados em diferentes fontes e cada membro da equipe elaborava seus relatórios individualmente. O Marketway veio para solucionar esse problema, permitindo que os dados sejam extraídos de diversos lugares e todos os membros das equipes possam ter acesso a eles com governança e segurança. Assim, a empresa passa a ter uma visão global e organizada das informações.

A H2J transmite um conhecimento significativo sobre as regras de negócio do varejo alimentar, e demonstra uma experiência que foi decisiva para a contratação. Esta expertise fez toda a diferença na forma como os negócios foram conduzidos, resultando nesta grande parceria.

4) No seu ponto de vista, houveram dificuldades no início da implementação? Os desafios estão sendo superados?

A cultura interna é o maior desafio a ser enfrentado na maioria das empresas. É importante evoluir o modo de atuação de cada colaborador para que as organizações possam se adaptar aos novos recursos construindo um formato de trabalho ainda mais eficaz.

Existe uma resistência natural à mudança de rotina, especialmente entre os times. No entanto, quando há uma gestão mais à vista, todos os envolvidos são chamados à responsabilidade pelos resultados e têm a oportunidade de contribuir para o sucesso da empresa. Estamos entusiasmados e participando ativamente para que possamos construir juntos essa jornada.

Durante o desenvolvimento do projeto, tivemos algumas questões relacionadas às extrações de dados, porém, contando com o apoio proativo da H2J, fomos capazes de encontrar soluções eficazes para nossas demandas. A equipe da H2J direciona sua atenção para o projeto, propondo melhorias e trabalhando de maneira efetiva para o êxito de todo o projeto.

5) Quais resultados já estão sendo percebidos com o Marketway e qual é a expectativa para os próximos meses?

Com o uso de informações confiáveis de forma organizada e visual, nossa capacidade de identificar problemas e encontrar soluções aumentou significativamente. Enxergamos com maior clareza a operação, conseguimos corrigir pontos importantes e criar planos de ação assertivos. Além disso, essa visão ampla e detalhada possibilitou a detecção de gargalos que antes não eram facilmente percebidos.

Ao adotarmos uma inteligência estratégica ativa, somos capazes de obter insights altamente relevantes para o nosso negócio. Essas informações são fundamentais para direcionar as operações com maior eficácia, otimizando resultados e permitindo a tomada de decisões mais embasadas.

Nos próximos meses, estamos comprometidos em aprimorar nossas métricas, manter os melhores indicadores e fornecer informações estratégicas aos nossos times para que possam atingir resultados ainda melhores em várias áreas. Estamos confiantes de que, com os recursos e conhecimento necessários, seremos capazes de alcançar resultados ainda mais expressivos.

6) Para finalizar, o que seria possível dizer sobre a parceria com a H2J?

O time da H2J tem demonstrado um interesse genuíno em entregar resultados que ultrapassem nossas expectativas e, assim, tem agregado muito em nossa trajetória. Não se limitando a apenas esperar que lhes sejam passadas nossas demandas, eles possuem um interesse genuíno de contribuir com a qualidade do nosso projeto, oferecendo soluções eficazes e entregando resultados excelentes.

A H2J é muito mais do que um fornecedor. É um parceiro confiável que trabalha ao nosso lado para construir uma jornada de sucesso de longo prazo. Com uma abordagem ética e responsável, eles têm nos ajudado a encontrar soluções inteligentes para os desafios da nossa empresa. Além disso, contamos com suporte e expertise técnica, que é de grande valor para nós. Estamos satisfeitos em contar com a H2J como nosso parceiro oficial e otimistas para alcançar nossos objetivos.

SOLUÇÕES H2J PARA MODERNIZAÇÃO DE DADOS SAP

Para obter dados relevantes, precisos e atualizados, as empresas que utilizam SAP podem contar com as soluções da H2J desenvolvidas em Qlik. Esses projetos são eficientes e seguros, além de serem ideais para o desenvolvimento, eles garantem que os dados sejam atualizados de acordo com as necessidades da empresa.

A modernização de dados SAP é um processo importante. Ao simplificar o gerenciamento de dados de teste SAP, os usuários podem aproveitar os recursos para melhorar os processos de negócios, reduzir custos e obter melhores resultados. Além disso, as iniciativas de modernização de SAP podem ajudar a aumentar a produtividade, acelerar os processos e melhorar a qualidade dos serviços prestados.

Vantagens SAP + Qlik

1. Flexibilidade para unir diferentes fontes de dados em uma única visualização.
2. Confiabilidade no uso de conectores de dados certificados.
3. Combinar dados do SAP com várias fontes, independente de sua complexidade ou tamanho.
4. Facilitar o acesso seguro aos dados através de um catálogo de dados self-service.
5. Maior produtividade reutilizando componentes SAP.