Como o Grupo H2J coleta, usa e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Versão 2.0 (ampliada)
Última atualização: 10 de julho de 2026
O Grupo H2J desenvolve soluções de gestão, dados e analytics (Business Intelligence, ERP e integrações). Esta política explica como tratamos dados pessoais no nosso site e na prestação dos nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Como controladora, tratamos os dados que você nos fornece diretamente — por exemplo, ao preencher o formulário de contato do site ou firmar contrato conosco. Como operadora, tratamos dados pessoais contidos nas bases dos nossos clientes, exclusivamente conforme as instruções deles e para a finalidade contratada — nesse caso, o controlador é o nosso cliente, e atuamos sob as suas diretrizes.
| Dados | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome, e-mail, telefone e empresa (formulário de contato) | Responder à sua solicitação e manter contato comercial | Consentimento / procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, I e V) |
| Dados cadastrais e contratuais de clientes e fornecedores | Execução do contrato, faturamento e obrigações legais | Execução de contrato / obrigação legal (art. 7º, V e II) |
| Dados de navegação e cookies (estatísticas do site) | Medir audiência e melhorar o site | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Dados pessoais em bases de clientes (como operadora) | Prestação do serviço contratado pelo controlador | Definida pelo controlador (nosso cliente) |
Nos nossos ambientes de desenvolvimento e manutenção, dados pessoais são substituídos por dados randomizados: CPF, CNPJ, nome, e-mail, telefone e endereço são trocados por informações inválidas, impedindo a vinculação a qualquer pessoa ou instituição real. Dados anonimizados e estatísticos (como número de acessos ao site) não permitem identificação e são usados apenas para métricas.
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com: provedores de tecnologia que sustentam nossa operação (plataforma analítica em nuvem, repositório de código, provedor de e-mail e hospedagem do site), sob contratos com garantias de proteção de dados; autoridades públicas, quando houver obrigação legal; e nossos clientes controladores, no contexto do serviço contratado.
Priorizamos a hospedagem de dados no Brasil. Quando um serviço utilizado hospedar dados em outro país, a transferência ocorre com as salvaguardas do art. 33 da LGPD — cláusulas contratuais de proteção de dados dos provedores e criptografia em trânsito e em repouso — e, no papel de operadora, sempre conforme a designação do cliente controlador.
Dados de contato: enquanto durar o relacionamento ou até você pedir a exclusão. Dados contratuais e fiscais: pelos prazos legais aplicáveis. Dados tratados como operadora: pelo prazo definido no contrato com o controlador — ao término, os dados permanecem com o cliente, pois residem nos ambientes dele.
A LGPD garante a você, titular, os direitos de:
Para exercê-los, contate nosso Encarregado (abaixo). Responderemos no prazo legal. Se o seu dado estiver em base de um cliente nosso (controlador), encaminharemos a solicitação a ele, informando você.
Encarregado: [nome do encarregado — definir]. Contato: privacidade@h2j.com.br. Este é o canal para dúvidas, solicitações de direitos e comunicações sobre dados pessoais.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais formalizadas em nossa Política de Segurança da Informação, incluindo: criptografia em trânsito e em repouso, autenticação multifator, controle de acesso pelo princípio do menor privilégio, randomização de dados em desenvolvimento, trilhas de auditoria e plano de resposta a incidentes com compromisso de notificação aos afetados e à ANPD nos termos da lei.
O site utiliza cookies para funcionamento e estatísticas de audiência (Google Tag Manager/Analytics). Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador; a desativação pode afetar recursos do site.
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização.